Поиск:

Особенности поведения покупателя

by: Ramon
Просмотров: 24
Кол-во слов: 107
Дата: 08.06.16 Time: 17:57.

Общество защиты прав потребителей подразумевает некий законодательный щит для покупателей любого вида товара. Не имеет значения, купил ли потребитель булочку с изюмом или же приобрел огромный телевизор три метра по диагонали. Дороже или дешевле предмет торговли - вопрос десятый. Первое, что должен понимать клиент, касается его личных прав относительно качества товара, несмотря ни на какие условия или обстоятельства при продаже продукции. Например, булочка может быть измята или испорчена. А компания-продавец укажет на то, что это курьер так постарался и они, якобы, тут ни при делах. Как раз наоборот, это вина компании, которая наняла курьера. Они не имею права всю ответственность перекладывать на курьерскую службу.

На сайте http://zpproo.ru/ покупатель может ознакомиться с историей возникновения общества защиты прав потребителей. Однако важнее тут осознать, как нужно себя вести, если нарушены права потребителя. А точнее, как предотвратить данное нарушение еще до покупки товара.

Во-первых, не по доброте душевной продавец выдает чек к приобретенному продукту. Это можно сравнить с ключом, который открывает замочек, а внутри контейнера будут все правовые аспекты клиента. Если чек не получить, то и ничего доказать компании не удастся. По сути, чек - это отчет по товару, где записана дата выдачи (продажи), "подпись" и разные товарные коды и так далее. Данную бумажку можно назвать договором купли-продажи. Если что-то нарушено, то чек даст право вернуть товар и деньги, или же его отремонтировать бесплатно.

Во-вторых, обладание чеком не подарит возможность портить товар и потом его обменивать на новый. То есть, чек говорит о изначальных параметрах товара (техническое состояние при покупке). Так же есть некое правило, когда порча продукции руками покупателя - это вина клиента. Чек защитит лишь от поломки, которая случилась из-за некачественного оборудования. К примеру, купив смартфон, человек видит, что гнездо для зарядки не работает. Он может обменять телефона на новый, ибо прибор вышел из строя не по его инициативе (при этом технические параметры говорят о том, что гнездо рабочее).


Об авторе:

Ramon


Рейтинг: Еще нет оценки